Kalite Politikası
Firmamız, 2009 yılında kurulmuş olup konut inşaatları alanında faaliyet göstermekte ve uluslararası projelerde yer almayı hedeflemektedir. Bu doğrultuda, sektörde güvenilir, kaliteli ve sürdürülebilir bir hizmet sunmayı taahhüt ederiz. Kalite politikamız, müşteri memnuniyeti, etkin yönetim, sürekli iyileştirme ve uluslararası standartlara uygunluk ilkeleri üzerine inşa edilmiştir.
Müşteri Odaklılık ve Geri Bildirim
-
Müşteri beklentilerini anlamak ve bu beklentilere uygun çözümler sunmak
-
Kalite performansını müşterilerimizle düzenli olarak paylaşmak
-
Geri bildirim mekanizmalarını aktif olarak kullanarak hizmetlerimizi iyileştirmek
-
Müşteri memnuniyetini sürekli artırmayı hedeflemek
Süreçler ve Sürekli İyileştirme
-
Etkin prosedürler ve süreçler oluşturarak bunları sürekli geliştirmek
-
İş akışını ve kalite sistemimizi düzenli olarak gözden geçirmek ve iyileştirme çalışmaları yapmak
-
Kalite yönetim sistemini dinamik ve gelişim odaklı bir yapıya sahip kılmak
Liderlik ve Etkin Yönetim
-
Kalite sorunlarını tespit eden çalışanlarımızı desteklemek ve yetkilendirmek
-
Kalite yönetim sisteminin sürekli gelişimi için kaynak ayırmak
-
Tüm projelerde şeffaf, etkin ve sorumluluk bilinciyle hareket etmek
Şeffaflık ve Takım Çalışması
-
İletilmesi gereken her türlü kalite sorununu şeffaf bir şekilde ele almak
-
Kalite ile ilgili endişeleri dile getiren çalışanları desteklemek
-
Takım çalışmasını ve iş birliğini teşvik etmek
Kaliteden Ödün Vermeme ve Sorumluluk Bilinci
-
Maliyet veya zaman baskısı nedeniyle kaliteden ödün vermemek
-
Tüm çalışanlarımızı kalite konularında sorumluluk almaya teşvik etmek
-
Yapılan her işte kaliteyi temel ilke olarak benimsemek
Performans Takibi ve Süreklilik
-
Kalite performansımızı düzenli olarak izlemek ve analiz etmek
-
İşlerimizi zamanında ve belirlenen performans kriterlerine uygun olarak tamamlamak
-
Kalite standartlarını geliştirerek kurumsal bilinci güçlendirmek
-
Projeleri işveren beklentilerine karşılık verecek şekilde bitirmeyi hedeflemek
Firmamız, belirlenen kalite politikalarını eksiksiz bir şekilde uygulayarak, gelecekte uluslararası alanda güvenilir ve öncü bir firma olma yolunda ilerlemeyi taahhüt eder.